ホテル全館で無料のWi-Fiをご利用いただけます。また、客室では有線LANもご利用可能となっており、LANケーブルの貸出しも行っております。

客室内では、地上波・BSチャンネルに加え、CNNをご覧いただけます。

ホテル専用地下駐車場(台数限定)をご用意しております。駐車料金は1泊につき1台あたり1,650円です。詳細はこちら。

ベビーベッド、ベッドガード共に無料でお貸出しています。数に限りがございますので、ご希望の際は事前にお知らせください。

大型車（マイクロバス以上）の駐車場がございませんので、「イオン小樽店」横にあるバス専用駐車場をご案内しております。駐車料金は1台1泊3,300円です。こちらの駐車場は事前予約制となっておりますので、ご利用を希望される場合はフロントまでお問い合わせください。
なお、満車の際はご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

宅配便の送り状にご宿泊日とご予約名をご記入してください。ご到着までホテルにてお荷物を保管いたします。

1階フロントカウンターにて、ゆうパックおよびヤマト運輸での発送を承っております。また、宅配用ダンボール箱は1箱400円で販売しております。

フロントにて、モノクロコピー：10円/枚、カラーコピー：50円/枚、ファックス：100円/枚にて承っております。

はい、主要なクレジットカードや各種電子マネーなどをご利用いただけます。詳細についてはこちらをご覧ください。

1階のロビーに外貨両替機がございます。*稼働を一時休止している場合がございます。

別途料金にて、ケーキや花束などのお手配を承ります。

毛布、ズボンプレッサー、そばがら枕、LANケーブル、延長コード、ワインオープナー、栓抜き、車椅子を無料でお貸出しております。

メインエントランス前にタクシー乗り場がございます。通常時待機車両はございませんので、ご利用の際はその都度お呼びいただく必要がございます。配車に時間がかかる場合もございますので、早めのお手配をお願いいたします。

レンタカー会社をご紹介いたしますので、フロントスタッフにお声がけください。

はい、小樽市内にレンタサイクルのサービスがございます。

ホテル1階に、お菓子や雑貨などの土産品を取り揃えているロビーショップ「小樽マルシェ」がございます。ぜひご利用ください。

はい。ホテル内には、1階と客室階に自動販売機がございます。また、全室に冷蔵庫を完備しており、一部のお部屋にはミニバーもご用意しております。また、ホテルは北海道最大級のショッピングモール「ウイングベイ小樽」と直結しているため、ショップやレストラン、スーパーマーケットなどが揃っており、ご滞在中のお買い物やお食事にも大変便利です。

ホテル内にコンビニはございません。最寄りのコンビニは当ホテルから徒歩約7分、車で約2分です。隣接するウイングベイ小樽内にあるイオン小樽店の1階スーパーは21:45まで営業しておりますので、営業時間内のご利用をお勧めいたします。

はい。予約についてはフロントデスクまでお問い合わせください。

当ホテルにはプールはございません。

当ホテルにはフィットネスセンターはございません。

当ホテルにはスパ施設や温泉施設はございません。ホテルから徒歩圏内に温泉施設である「小樽温泉オスパ」があります。当ホテルにご宿泊のお客様は優待料金でご利用いただけます。詳細はこちら。

ホテルでは、ベビーシッターや託児サービスの手配は行っておりません。

グランドパーク小樽は全館禁煙となります。喫煙されるお客様は、正面玄関隣にある喫煙スペースをご利用ください。

当ホテルにはビジネスセンターはございません。

有料のランドリーサービスを提供しています。クローゼットにあるランドリーフォームに必要事項を記入し、提供されたバッグに洗濯物を入れスタッフにお問い合わせください。スタッフがお部屋にお伺いして、すぐに洗濯物をお持ち帰りします。

ルームサービスは一時的に利用できません。

グランドパーク小樽には、お食事処が複数ございます。レストランの詳細はこちら。* 事前に営業状況をご確認ください。

また、ホテルに隣接している「ウイングベイ小樽」には、ラーメンや洋食、回転寿司などの料理を提供する多くのレストランがございます