よくあるご質問

客室内や館内全域で、無料wi-fiインターネットをご利用いただけます。チェックイン時に、接続のためのパスワードをお知らせいたします。

館内にプール施設はございません。

フィットネスルームは当館2階にございます。　本格的な設備を備え、ご宿泊のお客様は、24時間無料でご利用いただけます。

京都市の地方条例により、ホテル敷地内には駐車設備がありません。ただし、ホテルから徒歩3〜5分の場所に、長期駐車用の多くの民間コインパーキングがあります。

当ホテルでは、ファミリーフレンドリーな滞在を提供しており、子供向けの施設やアメニティを提供しています。次のサービスやアメニティは利用状況によります。これらのいずれかが必要な場合は、予約時に事前にお知らせください。

コンシェルジュが滞在中に希望のツアーパッケージを予約するのをお手伝いいたします。

当ホテルの客室には、さまざまな種類の電源プラグを受け入れるユニバーサルコンセントが装備されています。京都の電圧は110V/240V、60Hzです。アダプターが必要な場合は、フロントにお問い合わせください。

ホテルにはビジネスセンターはありません。ただし、ホテルから徒歩1分の場所にコンビニエンスストア（セブン-イレブン）があり、黒/白/フルカラーの大量印刷やA5-A3の任意のサイズの印刷が可能です。さらに、ホテルから徒歩10分の場所に2つの24時間営業の印刷店（キンコーズ）があります。基本的な印刷リクエストについては、チームが喜んでお手伝いいたします。高度な印刷サービスには料金がかかる場合があります。

2階にあるコインランドリーおよび乾燥機3台は24時間利用できます。クリーニングおよびプレスサービスは隣の店舗で利用できます。同日のエクスプレスサービスは、午前10時にご利用いただけます（午後7時のピックアップ）。

はい、可能です。記念日の滞在を思い出深いものにするために最善を尽くします（ケーキ、シャンパン、花など）！上記のアレンジメントについては、3日前にご連絡ください。外部の契約業者への注文には料金がかかる場合があります。

 室料にはサービス料と消費税がすべて含まれていますが、京都市の宿泊税は含まれていません。1人1泊あたり200〜500円です。