パークホテル香港の最優先事項はいつもお客様と従業員と地域の健康と安全です。
HKQAA認定ホテルとして、私たちは常に清潔さと衛生対策を見直し、世界基準をはるかに上回っていることを確認しています。私たちが実施している伝染病の予防と管理の対策は以下のとおりです。
また、安心してご滞在を計画できるよう、予約の柔軟性に関する方針を強化しました。
ご旅行前に、目的地の政府が発行する旅行のアドバイスをよくお読みください。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
1. ご到着前に、お客様にはご予約内容の詳細と共に、ホテルが実施している健康と安全に関する取り組みについてお知らせいたします。
2. ホテルの敷地内に入るお客様にはマスクの着用と体温チェック、及び、健康状態や旅行に関する申告書への記入をお願いしております。
3. パブリックエリアにある家具等は、安全な距離が保てるよう配置しております。
4. 従業員は全員マスクを着用し、健康や衛生基準を保つトレーニングを受けております。
5. 共用エリアに自動手指消毒器を備えています。
6. ご希望の方にはマスクをお渡しいたします。すべてのパブリックエリアにおいて、安全な距離が保てるよう対策が施されております。
7. フロントやコンシェルジュカウンター、エレベーター、ドアノブ、アームレスト、ロビーフロアマットなど、頻繁に使用される表面を頻繁に消毒します。さらに、COVID-19ウイルスとバクテリアの99.9%を効果的に殺す銀イオン消毒空気清浄機がホテルのさまざまな場所に設置されています。
8. 全ての客室とリネン類は徹底的に清掃・消毒されております。各部屋では、ゲストが入居する前に、消毒スプレーを使用し、空調用ダストフィルターを交換します。
9. 毎日のハウスキーピングサービスを行わないリクエストも可能です。
10. ルームサービスやアメニティなどを、直接お客様と接触しないような形式でお届けするリクエストも承ります。
11. 客室内の電話機、テレビのリモコン、金庫、洗面台など、頻繁に触れる場所を中心に、消毒剤を用いた客室清掃を行っております。
12. お客様には事前予約をお勧めしております。
13. 各地域において定められている利用人数制限などを遵守するようお願いいたします。
14. 安全な距離を保つために、共用エリアとレストランの家具を調整します。各席の間には安全な距離が保たれております。レストランの室内、メニュー、カトラリー、食器、調理用具、テーブル、椅子などは数時間おきに消毒しております。