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宿泊予約

ベストレートギャランティー

当グループの公式ウェブサイト(www.parkhotelgroup.com)よりご予約いただくと、ベストレートアベイラブルの料金をお楽しみいただけます。

ご予約完了から12時間以内に、より低価格を他社サイトで見つけられた場合は、当グループもそちらの料金にてサービスを提供し、またチェックアウト時に15%分の割引をご提示させていただきます。

ご到着の予定日時より最低72時間以上前にbrg@parkhotelgroup.com宛にメールをお送りください:

  • www.parkhotelgroup.com にて予約を行ったことを示す予約確認書.
  • 当初のご予約時から12時間以内に撮影した、他社予約サイトにて提示された料金の画像(スクリーンショット).
  • 他社サイトおよびパークホテルグループ両方の、料金を検索した日時.
  • お名前および連絡先.

お問い合わせの際は、お電話(852) 3605 2041、またはメール(brg@parkhotelgroup.com)にてご連絡ください。

添付ファイルに関するガイドライン

他社ウェブサイトに関する添付ファイルには、同じホテルおよび客室カテゴリー、同じ日時、ゲスト数を示す情報、さらにパークホテルグループのウェブサイトの方が高い料金を提示していることを示す画像が必要になります。

ベネフィット

1. 安全性&信頼性
私どもは、私どものホテルのご予約を選択された皆様に上質なサービスを提供します。私どもは、高い水準で業務にあたり、さらにお客様のプライバシーを保証します。

2. 追加料金はありません
多くのオンライン旅行サイトは、オンラインでの予約に追加料金を適用しています。しかし私どもは、そうした料金を請求いたしません。

3. 特別キャンペーン
特別パッケージ、特別キャンペーン、特典、さらには低料金サービスは、私どもの公式サイトのみでご利用いただけます。

4. カスタマーサービス
私どもの公式サイトでの予約は迅速、明確かつ簡単に行えます。お問い合わせのある方は、私どものインスタントサポートを随時お使いいただけます。

ご利用規約

  • 当初のパークホテルグループのオンライン予約向け客室料金、および他社サイトの料金は、どちらも食事や移動サービス等の特典を除外したものに限ります。
  • ベストレートギャランティの観点において、他社サイトとは「www.parkhotelgroup.com」以外のウェブサイトと定義されます。Applicable for authorized online travel partners only.
  • 他社サイトにて提供される客室は、(料金を確認時に)オンライン上で一般的に利用、閲覧、予約が可能な状態である必要があります。上記要望の手続きを進めている際に、他社サイトの料金が単独で利用可能な状態でない場合、パークホテルグループは係る要望を拒否する権利を保持しています。
  • ベストレートギャランティの15%分の割引は客室料金のみに適用されます。また、税金やチップ、ホテル滞在中に発生する可能性のあるその他の料金などには適用されません。
  • パークホテルグループは、www.parkhotelgroup.comにて提供される料金以外の通貨にて、他社サイトの料金を換算いたします。また、為替相場変動による価格間の差額があると判断した場合、係る要望を拒否することができます。パークホテルグループは他社サイトの料金と、www.parkhotelgroup.comにて提示される料金の差額が1%を下回る場合、係る要望を拒否することができます。
  • www.parkhotelgroup.comにて行った予約をキャンセルされたい場合は、適用される販売条件は、当グループの公式サイトに提示されている内容のものになります。
  • 要望の手続きには、(要望フォームを受領したから)最低2営業日を要します。
  • パークホテルグループは、あらゆる要望の有効性(他社サイトの料金が一般的に利用可能であり、さらに要望がすべての利用規約を満たしていることへの判断を含みますが、これらの限定されません)に関する単独の権利及び裁量権を有しています。紛争が生じた場合には、パークホテルグループの決定が最終判断となります。
  • 当保証の内容は適時、変更又は取り消しが行われる場合があります。

パークホテルグループのベストレートギャランティは、以下の場合には有効ではありません:

  • ホテルのブランドおよび特定のホテルに関する情報が、予約完了するまで確認できないウェブサイトや料金。これらには Priceline.com又はHotwire.com、TripadvisorおよびTrivagoなどのウェブサイトを含みますが、これらに限定されないオペークサイトやオークションサイトが含まれます。
  • 税金やサービス料、食事(食事及び飲料サービス)、クーポンや割引券、駐車場サービス、サービス又はその他のアメニティを含むパッケージ料金。
  • ご予約手続きが理由となりパークホテルグループの公式サイト内の料金に変動があった場合。料金は、予約の時期により変更する場合があります。  
  • 法人割引、会員割引、政府関係者向け割引などが発生している料金、長期滞在向け料金、旅行代理店向け料金(例:AAA、AARP、業界向け料金)。また、フリークエントゲストを対象とした当グループのプログラム会員などのセグメントグループや、ダイレクトメール等により提供された料金は対象外となります。
  • ご予約完了後に割引などが加えられる限定プロモーションなど(たとえば、ニュースレターやダイレクトメール(eDM)などの登録時に付与されるプロモーションコードを使用する場合など)。
  • 他社のアプリやモバイルプラットフォーム等で提供される料金やプラン、及び、他社の会員限定料金。
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ご到着日 9 9月 月曜日
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ご出発日 10 September Friday
客室 1
  • 1
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  • 3
  • 4
  • 5
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  • 8
  • 9
大人 1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
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子供 0
  • 0
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空室状況を確認
直接予約で7つの特典をお楽しみください
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